AdminArcadina Soporte (Arcadina - Webs profesionales para fotógrafos, Arcadina)

My feedback

  1. 4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Ideas y sugerencias » Blog  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Si puedes elegir la imagen que se muestra en la lista de entradas, puedes elegir la portada que se mostrará en todas las entradas, esté en la galería o insertada en el texto.

    ¿Qué título pondrías tú que dejase bien claro el tema?

  2. 4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Ideas y sugerencias » Estilos  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    En nuestro sistema puedes mostrar vídeos de YouTube o de Vimeo, eso es debido a que dichas plataformas permiten vídeos de muy diversos formatos, que se muestran sin problemas en todos los navegadores y sistemas operativos. Eso ya lo tienes, desde hace tiempo.

    Entendemos que a lo que te refieres es a que esos vídeos pudiesen estar alojados directamente en la web. Ten en cuenta que si hiciésemos eso el espacio que ocupase el vídeo restaría del espacio disponible según cada plan, mientras que los vídeos de YouTube o Vimeo no afectan al espacio de la web.

  3. 150 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    16 comments  ·  Ideas y sugerencias » General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Es cierto, no llegamos a ponerla en marcha por diversos motivos.

    Se puede, por supuesto, hacer uso de herramientas externas, mediante la inclusión de formularios HTML que muchas de las plataformas ofrecen.

    Una forma sería crear una opción de menú tipo texto con el título "SUSCRIBETE" y allí poner el código HTML del formulario.

  4. 2 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    under review  ·  1 comment  ·  Ideas y sugerencias » Tienda Online  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Hola, entendemos a lo que te refieres. Es complicado que un único sistema sirva para todas las situaciones, desde fotógrafos que cubren eventos deportivos, a reportajes sociales, bodas, etc.

    Tendremos en cuenta tu sugerencia y lo estudiaremos.

  5. 3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    started  ·  1 comment  ·  Ideas y sugerencias » Área de clientes  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Hola, gracias por el comentario.

    Indicarte que justamente ahora estamos en mitad de una revisión del área de clientes, añadiendo varias funcionalidades y mejoras que irán saliendo las próximas semanas.

  6. 2 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Ideas y sugerencias » Área de clientes  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Ideas y sugerencias » Área de clientes  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Ideas y sugerencias » Área de clientes  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Hola, si un álbum de descarga es público, cualquiera lo puede ver. Pero tienes la opción de poner el álbum con usuario y contraseña, de forma que solo aquellos que tengan dichos datos podrán acceder a descargar la imágenes.

  9. 83 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    under review  ·  7 comments  ·  Ideas y sugerencias » General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Actualmente no disponemos de dicho servicio, puedes probar a integrar alguno de los servicios online que existen en Internet y que la mayoría permiten incrustar código HTML en la web para mostrar un calendario o un formulario para realizar reservas.

    Buscando "sistema reservas online" o "sistema citas online" puedes encontrar muchos, ya dependiendo de tus necesidades concretas unos se ajustarán mejor que otros.

  10. 4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    3 comments  ·  Ideas y sugerencias » Tienda Online  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Actualmente no es posible hacer lo que comentas, requeriría un replanteamiento completo del proceso de compra, ya que se pueden elegir varios productos y añadirlos todos simultáneamente al carrito de compra.

    De todas formas, te agradecemos la sugerencia y la tendremos en cuenta.

  11. 16 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    planned  ·  3 comments  ·  Ideas y sugerencias » Tienda Online  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Gracias a ti por proponer mejoras.

    Haremos un sistema que permita editar los precios particulares de las fotos que se seleccionen.

    An error occurred while saving the comment

    En princpio vemos bien la sugerencia, pero tenemos algunas dudas sobre su posible funcionamiento ¿Nos podrías explicar un poco más la sugerencia?

    - ¿Qué ocurre si varias fotos tienen precios por cantidades diferentes?
    - ¿Qué ocurre si seleccionas fotos que tienen precio único con fotos que tienen precios por cantidades?

  12. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Ideas y sugerencias » Área de clientes  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Hola Gustavo, en el momento en que se crea un álbum, se puede crear el usuario que tendrá acceso a dicho álbum.

    Eso sí, solo se puede crear un cliente, si se necesitan crear más se debe hacer desde la gestión de usuarios, ¿es eso a lo que te refieres? ¿poder crear varios clientes desde la gestión del álbum?

  13. 3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Ideas y sugerencias » Redes sociales  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    La idea de la Arizona es que la cabecera se quede limpia con el logo. No obstante, si más clientes opinan que el lugar adeucado para los iconos sociales es en la parte superior, podemos estudiar el hacerlo opcional, el decidir dónde situarlos.

    Gracias por tu colaboración.

  14. 3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Ideas y sugerencias  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Hola, suponemos que te refieres a la lista de galerías, no a las fotos en sí.

    Se muestran con esa opacidad para que el título de la galería se pueda leer correctamente. Las fotos en sí, las que están dentro de las galerías, se muestran sin ninguna opacidad y sin nada, solo las fotos.

  15. 6 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Ideas y sugerencias » General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Hola, el código de comentas ¿dónde se almacena? ¿en los datos EXIF/IPTC de la imagen? ¿Nos podrías enviar un ejemplo a "soporte@arcadina.com"? Gracias.

  16. 3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Ideas y sugerencias » General  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Hola Joaquín, en la tienda/área de clientes sí que hay un buscador de imágenes, que busca por los álbumes a los que el usuario tiene permiso de acceso, si los álbumes son públicos buscará por ellos también.

    Como dices en el blog también hay un buscador.

    En las galerías no lo hay, eso es cierto, consideramos que en las galerías de "escaparate" no es necesario un buscador, aunque podemos estar equivocados, por supuesto. ¿Es ahí donde indicas que debería haber un buscador?

  17. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Ideas y sugerencias » Galerías  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    Hola Yolanda, no terminamos de entender a qué te refieres.

    Puedes subir las imágenes al tamaño que quieras, que el sistema las ajusta para que se vean correctamente en la web. Nosotros aconsejamos ajustar el tamaño y peso en el ordenador antes de subir las imágenes al panel para que el envío sea más rápido y para que ocupen menos espacio en el servidor, pero si las subes tal cual, el sistema las ajusta.

    No se si es eso a lo que te referías.

  18. 6 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Ideas y sugerencias » Área de clientes  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    El gasto extra no está pensado como lo planteas. Es un gasto de manipulación, embalaje y envío. Sería para productos grandes o especiales.

  19. 4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Ideas y sugerencias » Diseño Arizona  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Hola, tenemos previsto realizar algunas mejoras referentes a las fuentes en los próximos meses, esperemos que te gusten.

    Agregar fuentes personalizadas a un diseño es un tema complejo, porque afecta a la estructura del diseño, pero lo tendremos en cuenta.

    Gracias.

    An error occurred while saving the comment

    Ya es posible configurar las fuentes para el menú, los títulos y los textos. Utilizamos las fuentes de Google Fonts.

    Vemos que la fuente que comentas no está disponible en la biblioteca de Google Fonts, por lo que no podemos incorporarla al sistema.

    Si alguna vez estuviera disponible en el servicio indicado, no habría problema en añadirla a la lista de fuentes disponibles.

  20. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Ideas y sugerencias » Área de clientes  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
    An error occurred while saving the comment

    La lista de precios general sí que se puede modificar, son los precios que hay en cada formato/producto.

    El poder asignar una lista diferente como lista por defecto obligaría a añadir todos los productos a dicha lista y mantenerla siempre actualizada.

← Previous 1

Feedback and Knowledge Base