Ideas y sugerencias

¿Tienes una idea o mejora que podríamos hacer en Arcadina?
Haz tu propuesta por éste medio y otros usuarios podrán votarla, y así entre todos mejoraremos el servicio que ofrecemos.
Gracias por anticipado por tu colaboración.

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  1. Albums en la zona de clientes

    Creo que le falta un pase automatico de las fotos de un album en el area de clientes a pantalla completa y poder agregar hasta una musica.

    Esto se puede hacer en la galerias de la WEB y creo que estaria muy bien que se pueda aplicar a los albums con fotos del area de clientes.

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  2. Marcos para las fotos de las galerias y zona de clientes

    Si la WEB es de color blanco y nosotros maquetamos las paginas de los albums en blanco, se pierde el fondo cuando se ven las fotos en las galerias.
    Poder activar o no un marco de un color nos permite destacar las fotos y las miniaturas en las galerias.

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  3. AREA DE CLIENTES mas ordenada

    Si en el AREA DE CLIENTES tenemos ALBUMS LIBRES, PRIVADOS, PRODUCTOS A LA VENTA y SERVICIOS, realmente parece un mercadillo CHINO.
    Seria perfecto poner un poco de orden como en el BLOG pudiendo crear categorías o disponer de áreas de clientes diferenciadas.
    Si un cliente quiere ver un reportaje lo normal es que acceda directamente a poner el USUARIO y la CONTRASEÑA, si quiere comprar un ALBUM o un MARCO, un enlace a la tienda y si quieren regalar una SESIÖN DE ESTUDIO, un enlace a los SERVICIOS FOTOGRAFICOS.
    A ver que os parece la idea.

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    Se han separado los conceptos de Tienda online y Área de clientes en el panel de gestión y en la web.

    Ahora puedes tener por un lado una Tienda online, útil para vender fotos, vídeos, productos y servicios. Y por otro lado un Área de Clientes privada, útil para ofrecer álbumes de muestra, selección y venta de fotos y vídeos con contraseña para un grupo específico de clientes.

    Además, puedes disponer de varias tiendas online o áreas de clientes si así lo necesitas. Interesante para por ejemplo tener una tienda de eventos deportivos y otra donde vendes tus servicios y productos (books, sesiones de fotos, etc.). O un área de clientes privada de clientes y otra de empresas.

    Ahora:

    1) A nivel de la web puedes disponer de tantas opciones de menú de tipo tienda y área de clientes como quieras. Ver la documentación adjunta con ejemplos.

    2) A nivel…

  4. Libro de visitas: diferenciar más el nombre del que comenta

    Tengo ya varios comentarios en mi web y la verdad es que se ve muy sucio en el sentido de que se ve una masa de letras, creo que visualmente habría que cambiar la forma por poner el nombre del titular del mensaje en negrita y el mensaje mas tenue creo que con ese detalle el aspecto visual mejoraría bastante al verse una separación entre si , no que actualmente se ve muy engorroso.

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  5. ampliar espacio para almacenar fotos. 2 Gb es poco hoy en día. Cualquier nube ofrece gratuitamente 5 gb

    2 gb de límite para el plan bronze es poco teniendo en cuenta otras opciones como dropbox, iCloud o drive, que ofrecen espacio gratuito de al menos 5 gb. Parece una tontería, pero hoy día 2 GB no son nada.

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    Hola, hemos duplicado el espacio web de todos nuestros planes.

    A partir de ahora dispondrás de más espacio web para tus fotos. Podrás crear más galerías, más álbumes de venta de fotos y más álbumes privados de selección. Según tus necesidades.

    Y lo mejor de todo, por el mismo precio.

    Puedes consultar el nuevo espacio disponible en el apartado Cuenta del panel de gestión de tu web o en el apartado de precios de nuestra web comercial. https://www.arcadina.com/precios

  6. Precios por cantidades para diversos productos.

    Al poner precios por cantidades tengo el problema de que estos se calculan si el cliente compra cinco veces la misma foto y no con cinco fotos diferentes. Es posible cambiar esto?

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  7. Tres SUB ALBUMS mas en el AREA de CLIENTES

    Para poder organizar bien las categorías del AREA DE CLIENTES seria perfecto crear tres o cuatro SUB ALBUMES mas.
    Podría ser así REPORTAJES - REPORTAJES 2014 - BODAS 2014 - BODA JOSE y MARIA - PREBODA - FOTOS PREBODA.
    Con la configuración actual la organización visual del AREA DE CLIENTES es confusa.

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  8. Videos cortos en Área de de Clientes

    Se debería poder colgar vídeos cortos y/o presentaciones de fotos en video musical (3 ó 4 minutos), en el área de clientes, de forma abierta o con contraseña con el fin de presentar resúmenes rápidos de eventos.

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  9. tener integracion a pasarela de pagos externa y no solo de PAYPAL.

    Seria interesante una total integracion para acceder a medios de pago electronicos como el pago con tarjeta bancaria: Credito o debito, transferencia o domiciliacion.

    A tener en cuenta que muchos de nostros ademas de usar los servicios de Arcadina como galeria de muestra de nuestro trabajo tambien ofrecemos otros servicios al cliente y muchos de nosotros tenemos tienda fisica y online, tanto para venta de fotos y otros ptoductos relacionados.

    Por mi parte necesito una pasarela de pagos virtual y Segura y esto me lo provee mi banco pero neceito que la plantilla de Arcadina sea adaptable y se integre…

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  10. Incorporar a la lista de clientes los datos del cliente que haya hecho un pedido

    Buenos días
    Sería muy útil poder guardar los datos del cliente que ha realizado un pedido en la lista de clientes (en el caso de que sea un álbum público) y todavía mejor si podemos incluir una referencia al artículo que ha comprado (Archivo, foto, boda...) Tendríamos la Base de datos completa de los clientes que interactuan en nuestro Área de Clientes. Gracias

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  12. Solicitar Nombre y Apellidos por separado

    En la tienda on line en zona de pedidos, se solicita al cliente sus datos personales, nombre, nif, dirección, etc... ya me he encontrado con dos casos que donde pedimos el nombre, el cliente pone sólo su nombre. Mi sugerencia está en pedir Nombre Completo o añadir otra casilla donde ponga Apellidos.

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  13. La web y blog poner distintos diseños

    El Blog y la web con distintos diseños y colores

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  14. Mejorar el metodo de pago

    En la parte de pago al momento de elegir numero de cuenta, es muy limitante a solo el numero de cuenta, para mi Pais y para algunos otros son requeridos mas información por ejemplo:
    1.Nombre del Banco.
    2. Nombre del titular de la cuenta
    3. Documento de identidad.
    4. Numero de cuenta.

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  16. Crear un estado que sea "Terminado" para poder recogerlo en mi estudio

    Pues eso, que en cada lugar ideamos una cosa. Mis clientes, les mando para seleccionar las imagenes, y me gustaria un estado de "Terminado" con el texto de para recoger en estudio. O algo similar. Gracias

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  17. Control de la configuración de las cuentas de mail por parte del usuario

    El cambiar la dirección del mail, eliminar una cuenta o añadir otra no es algo que se haga muy seguido, pero estaría bien que hubiera una página desde la cual el propio usuario se encargase de todo eso, de la configuración de las cuentas de mail en vez de tener que andar escribiendo al equipo técnico de Arcadina para que lo hagan ellos.

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  18. Sydney

    ME gustaría que este modelo en las galerías las imágenes se expandieran más. de forma que ocuparan gran parte de la pantalla.

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  19. Descarga Digital

    Me gustaria si es posible la descarga digital en el tipo de Albums de "Selección". Ya que utilizo el area de clientes para selección y no venta directa. Gracias

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  20. Poder canviar el idioma en el mensaje de canvio de estado de un pedido

    A ver estoy en Area de clientes/Ajustes/Textos/Cambio de estado de un pedido

    Ahi he traducido el texto al catalan y cuando voy a Pedidos/Canviar estado , el texto que me sale ahí esta en castellano, ¿no tengo la opcion de canviarlo?

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