Ideas y sugerencias

¿Tienes una idea o mejora que podríamos hacer en Arcadina?
Haz tu propuesta por éste medio y otros usuarios podrán votarla, y así entre todos mejoraremos el servicio que ofrecemos.
Gracias por anticipado por tu colaboración.

¿Cómo podemos mejorar Arcadina?

Has utilizado todos tus votos y no podrás publicar una nueva sugerencia, pero todavía puedes buscar y hacer comentarios sobre sugerencias existentes.

Hay dos maneras de obtener más votos:

  • Cuando un administrador cierra una sugerencia que hayas votado, podrás recuperar tus votos de esa sugerencia.
  • Puedes quitar tus votos de una sugerencia abierta que estés apoyando.
  • Para ver las ideas que ya han votado, seleccione la opción "Mi opinión", filtrar y seleccionar "Mis ideas abiertas".
(Pensando…)

Entra tu sugerencia y buscaremos si alguien ya la ha sugerido.

Si ya existe una idea similar, se puede apoyar y hacer comentarios al respecto.

Si no existe, podrás publicar tu sugerencia para que otros puedan apoyarlo.

Entra tu sugerencia y buscaremos si alguien ya la ha sugerido.

  • Ideas Populares
  • Ideas Más votadas
  • Nuevas Sugerencias
  • Mi Feedback
  1. Distintos gastos de envío

    Sería conveniente poder tener distintos gastos de envío, por ejemplo para envíos nacionales e internacionales, o para elementos de tamaño especial.

    Muchas gracias

    12 votos
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    en revisión  ·  3 comentarios  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  2. Comentarios en las fotos

    En el apartado de selección de fotos, nosotros ya tenemos un servicio para que los clientes desde casa escojan las fotografías que quieren para su álbum , y tienen la opción de en cada foto poder dejar un comentario, cosa que aquí no deja, creo que sería una buena opción a implementar.

    4 votos
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    0 comentarios  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  3. Visualizar los Precios por Cantidades

    Ya podemos vender imágenes con un precio decreciente según cantidad, pero el cliente aún lo ve muy difícilmente.
    Una forma sería (p. ejplo) que donde dice "Desde 4€" se pudiera personalizar o poner Desde 4€, según cantidad" pero que además al dar al botón "Comprar", viera cómo puede bajar el precio según el número de unidades deseado.

    Muchas gracias

    1 voto
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    en revisión  ·  2 comentarios  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  4. Texto de las listas de precios y formatos distinto en panel y en la web

    Hola, consideraría una buena mejora que nosotros pudiésemos dar un nombre descriptivo a los formatos y los precios pero poder mostrear otro al cliente en la web.
    Por ejemplo, yo puedo tener un par de listas o formatos a los que llame "Boda - Presupuesto Alto" y "Boda - presupuesto bajo", pero que en la tienda online los clientes vean en ambos casos "Precios unitarios".
    Un saludo.

    1 voto
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    0 comentarios  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  5. Descargar los videos en la ZONA CLIENTE

    Ya podemos vender fotos de reportajes o reportajes completos y que los clientes se los descarguen en la ZONA CLIENTE, se puede vender el archivo o ponerlo en descarga directa por que ya se ha pagado el reportaje completo, pero solo en fotografía.

    Esta función no esta en video, poder activar el enlace de descarga en VIMEO de un video enlazado en la zona de clientes es una función muy interesante y que me la están pidiendo en la bodas, muchos clientes aparte de ver la película en la ZONA CLIENTE ellos quieren descargársela.

    3 votos
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    1 comentario  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  6. Poder cambiar los datos de un pedido

    Me han llegado pedidos erróneos, y estaría bien poder cambiarlos para que el cliente no tenga que hacerlo. Por ejemplo, me han indicado que querían envio a domicilio y era recoger en tienda. De esta forma, si puedo cambiar el tipo de envío, cambia el precio y ya quedan bien los datos.

    4 votos
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    en revisión  ·  0 comentarios  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  7. Que aparezca la fecha en los cambios de estado de los pedidos

    Que aparezca la fecha en los cambios de estado de los pedidos.

    Por ejemplo, me sería muy útil saber cuándo fue enviado, o cuándo se ha pagado. Incluso que se pueda poner la fecha (no sólo que aparezca cuando lo cambias, sino que puedas cambiarlo).

    Por ejemplo:

    Me han encargado una fotografía y he visto que me la han pagado. Pero lo consulté un día tarde por lo que he visto que el pago se realizó el día 1 de enero de 2015 pero yo lo leí el 2 de enero de 2015. Al haber puesto que se ha pagado,…

    2 votos
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    en revisión  ·  0 comentarios  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  8. Saber que han visto el album

    hola, seria interesante tener un chivato para saber que han visto el album enviado a un cliente. Gracias

    3 votos
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    en revisión  ·  1 comentario  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  9. Sistema de pago por sms

    Añadir un sistema que permita el pago a través del teléfono movil, via sms.

    9 votos
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    0 comentarios  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  10. Cambiar tamaño de las miniaturas

    Que se pueda configurar el tamaño de las miniaturas.

    6 votos
    vota
    Iniciar sesión
    Comprueba!
    (pensar ...)
    restablecer
    o ingresa con
    • facebook
    • google
    Conectado como (Salir)
    ¡Te quedan ! (?) (Pensando…)
    0 comentarios  ·  Área de clientes  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  • ¿No ve su idea?

Sugerencias y base de conocimientos