¿Cómo podemos mejorar Arcadina?

Politica de privacidad

Estimados Sres. Recientemente he contratado el dominio para el alojamiento de mi pagina web www.javierramosfotografo.com que he comenzado a construir recientemente, pero he detectado alguna deficiencia en materia legal que me gustaría detallar para que tomaran nota e incluyeran para evitar problemas que pueden acarrear importantes sanciones económicas.
La Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (en adelante “LSSI-CE”) tiene por objeto la regulación del régimen jurídico de los servicios de la sociedad de la información y de la contratación por vía electrónica, en lo referente a las obligaciones de los prestadores de servicios incluidos los que actúen como intermediarios en la transmisión de contenidos por las redes de telecomunicaciones, las comunicaciones comerciales por vía electrónica, la información previa y posterior a la celebración de contratos electrónicos, las condiciones relativas a su validez y eficacia y el régimen sancionador aplicable a los prestadores de servicios de la sociedad de la información.
La referida Ley establece una serie de obligaciones para los prestadores de servicios de la sociedad de la información, entre las que se encuentra el deber de informar, en los términos previsto en el artículo 10 de la misma. De conformidad con este precepto, sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:

a) Su nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España; su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que permita establecer con él una comunicación directa y efectiva

b) Los datos de su inscripción en el Registro Mercantil en el que, en su caso, se encuentren inscritos o de aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad.

c) En el caso de que su actividad estuviese sujeta a un régimen de autorización
administrativa previa, los datos relativos a dicha autorización y los identificativos del órgano competente encargado de su supervisión.

d) Si ejerciese una profesión regulada deberá indicar los datos de colegiación, título académico y lugar de ejercicio.

e) El número de identificación fiscal que le corresponda.

f) Cuando el servicio de la sociedad de la información haga referencia a precios, se facilitará información clara y exacta sobre el precio del producto o servicio, indicando si incluye o no los impuestos aplicables y, en su caso, sobre los gastos de envío o en su caso aquello que dispongan las normas de las Comunidades Autónomas con competencias en la materia.

g) Los códigos de conducta a los que, en su caso, esté adherido y la manera de
consultarlos electrónicamente.

En virtud de la LSSI, la obligación de facilitar esta información se dará por cumplida si el prestador la incluye en todas las página de su web un link “AVISO LEGAL” que me re direccione al texto que contiene la información en cada caso.

Por su parte, la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “LOPD”), tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y familiar; siendo de aplicación a los datos de carácter personal registrados en soporte físico, que los haga susceptibles de tratamiento, y a toda modalidad de uso posterior de estos datos por los sectores público y privado.
La EMPRESA trata los datos personales de los usuarios de su Sitio Web, ya sea a través de formularios interactivos de recogida de datos o mediante el simple envío de correos electrónicos, ya que la dirección de correo electrónico es considerada dato de carácter personal.

La LOPD establece en su artículo 5 el deber de información del responsable del fichero (en este caso EMPRESA) en el procedimiento de recogida de datos de carácter personal.
1. Los interesados a los que se soliciten datos personales deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco:
a) De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información.
b) Del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.
c) De las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.
d) De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
e) De la identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante.
Y en el articulo 6 el del consentimiento al tratamiento de sus datos.
Artículo 6 Consentimiento del afectado
1. El tratamiento de los datos de carácter personal requerirá el consentimiento inequívoco del afectado, salvo que la ley disponga otra cosa.
2. No será preciso el consentimiento cuando los datos de carácter personal se recojan para el ejercicio de las funciones propias de las Administraciones públicas en el ámbito de sus competencias; cuando se refieran a las partes de un contrato o precontrato de una relación negocial, laboral o administrativa y sean necesarios para su mantenimiento o cumplimiento; cuando el tratamiento de los datos tenga por finalidad proteger un interés vital del interesado en los términos del artículo 7, apartado 6, de la presente Ley, o cuando los datos figuren en fuentes accesibles al público y su tratamiento sea necesario para la satisfacción del interés legítimo perseguido por el responsable del fichero o por el del tercero a quien se comuniquen los datos, siempre que no se vulneren los derechos y libertades fundamentales del interesado.
3. El consentimiento a que se refiere el artículo podrá ser revocado cuando exista causa justificada para ello y no se le atribuyan efectos retroactivos.

Por consiguiente, en cualquier lugar donde un usuario de nuestra página pueda dejar datos de carácter personal para la resolución de consultas, solicitud de información, solicitud de presupuestos, etc., deberemos de incluir un tic , seguido de la leyenda HE LEIDO Y ACEPTO LA POLITICA DE PRIVACIDAD, siendo esto último (POLITICA DE PRIVACIDAD) un link que me re direccione al texto correspondiente y distinto del “AVISO LEGAL” y que sea obligatorio cliquear para proceder al envío de la consulta/presupuesto. De esta manera tenemos “firma” aceptación del cliente a nuestra política de privacidad y el consentimiento expreso al tratamiento de sus datos (ejemplo a enviarle correos informando de nuestras promociones o servicios/artículos, incluso una simple felicitación navideña que de otra forma no podríamos enviar.

Ruego tomen nota de mi sugerencia para evitar desagradables sorpresas.

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Javier Ramos shared this idea  ·   ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

4 comments

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