¿Que es el RGPD?
El RGPD (Reglamento General de Protección de datos) o en inglés GDPR (General Data Protection Regulation) es un reglamento del Parlamento Europeo que será de obligado cumplimiento a partir del 25 de Mayo del 2018.
Es importante saber que en España, el RGPD sustituye a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), que era el reglamento que estábamos obligados a cumplir hasta ahora.
¿A quién va dirigido?
Este reglamento se aplica a todos los ciudadanos de la UE, por parte de empresas que estén o no establecidas en Europa, es decir, que aunque es una normativa a nivel europeo, cualquier empresa europea o aquellas empresas que tengan negocios en la Unión Europea que manejen información personal de cualquier tipo deberán acogerse a la misma.
Que tenemos que hacer para que nuestra web cumpla el RGPD
En Arcadina no somos expertos en temas legales y no podemos ofrecerte asesoramiento legal. Cada cliente es el responsable de los contenidos y del uso de su web y debe consultar a un especialista legal o asociación profesional sobre estos temas. Pero de todas formas en este artículo intentamos darte algunas indicaciones para facilitarte el trabajo.
Prácticamente cualquier empresa que almacena algunos datos debe cumplir el RGPD, muy pocas son las excepciones. Pero si no eres profesional y tu web es personal o sin ánimo de lucro no debes hacer nada especial. Disponiendo de un Aviso legal explicando el cometido de tu web y de un Aviso de cookies sobre la recogida de "cookies" será suficiente. Y ambos avisos los tienes disponibles en tu web de Arcadina.
Ahora bien, si utilizas tu web de forma más profesional, ofreciendo servicios, vendiendo fotos y productos,... y recopilas información de tus clientes como pueden ser sus datos de contacto (nombre, dirección, teléfono, email,...) deberás disponer de una Política de privacidad donde expliques como tratas dichos datos. Es muy sencillo, te indicamos en el siguiente apartado como hacerlo.
Que información debes indicar en tu Política de Privacidad si recoges datos de clientes
Según el RGPD en la política de privacidad de tu web has de indicar:
Qué datos almacenas ( Nombre, dirección, teléfono, eMail,...)
Por qué recolectas esos datos, cual es el uso que les das.
Con quién compartes esa información, en caso de que los compartas con terceros, quienes son y el motivo.
Y si recolectas datos en tu web usando servicios de terceros como Google Analytics, Facebook Pixel, MailChimp,... debes indicarlo y remitir a sus políticas de privacidad.
En Arcadina como prestatario de servicios para tu web también almacenamos los datos de tus clientes, con lo que nos debes indicar en tu política de privacidad y poner el enlace de nuestra política de privacidad:
Has de utilizar un lenguaje sencillo. Al publicar tu política de privacidad tus visitantes tendrán más claro cómo usas su información y eso aumentará su confianza en tus servicios.
Además, recuerda que cualquier cliente te puede exigir saber que datos dispones de ellos y pueden pedir que se borren, modifiquen,...